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智能外呼机器人：***利器

人工智能技术与***行业的融合与创新成为大会焦点。公司展示了国内首1款***智能机器人。不少涉及业务的***行业嘉宾反应，随着业务量的不断攀升，外呼，人工坐席的培训上岗周期慢、体量有限等等问题开始暴露，成本居高不下。

智能外呼机器人的出现，有效解决了这些痛点。通过嵌入到智能电话平台，并利用策略平台将不同需求分发至机器人，外呼 管理，智能外呼就开始大显神威。智能机器人能够理解用户的回答及意图，使用标准话术，像人一样与客户交流，批量、合规化进行操作，成功解决了中的质量保证及效率提升等问题。

当前呼叫中心电话系统被企业用于业务电销以及客户服务，然而随着企业需求不断扩大，原来传统的自建呼叫中心系统，已经无法满足企业需求，并且存在众多的弊端，因此在传统呼叫中心的基础上，进行升级和改善，逐渐演变为智能电话呼叫系统，那么智能电话呼叫系统的优势有哪些？

智能电话呼叫系统容量大。在短时间内及时有大量的电话同时接入或者呼出，***外呼，那么传统的呼叫中心就可能无法承受，而智能电话呼叫系统则能够承受这样的压力，不会影响正常的使用和运营。

不止是外呼，是业务模式升级

智能外呼机器人可以在使用中，应用业务数据进行自学习，越用越聪明，外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。

除了完成外呼任务，不锈钢外呼，智能外呼机器人可以将所有外呼通话转化为结构化的外呼大数据。企业管理者可以利用这些数据，构建多维度的业务研究模型，对外呼策略及企业业务进行优化升级。

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