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智能外呼机器人，传统企业提升效率的新帮手

然后提取影响语音识别的关键信息和表达语言含义的特征1信息，再在后台按照不同语法，依照先后次序识别字词。随后智能外呼系统会紧扣特征1信息用1小单元识别字词，给关键信息划分段落取出所识别出的字词并连接起来，同时根据语句意思调整句子构成。后智能结合语义，仔细分析上下文的相互联系，对当前正在处理的语句进行适当修正。

智能外呼系统掀起一场效率风暴

随着消费场景小额化、分散化趋势加快，未来消费***场景将继续从传统的高客单价/低频次的消费场景，逐渐向低客单价/高频次场景进行转化，效率的高低将直接制约这场胜负的关键。

智能外呼的成功应用表明，对比人工存在优势，人工智能在某一特定工作场景具备人工难以比拟的能力。

1、自动执行呼叫任务，节省坐席手动拨号时间

　智能外呼系统自动对外呼任务内的客户进行拨号呼叫，拨通后再接入人工坐席，坐席人员只需接打电话即可，无需手动进行拨号操作，可以大大提高工作效率。

通过应用智能外呼机器人，很多企业重新构建了其外呼业务模式。例如，在某网1贷企业，用智能外呼机器人贷1款人信誉较好、 愈期率较低的贷1款，让经验丰富的工作人员向***转型，专注处理疑难复杂的逾期贷1款，提高整体效能。

在某房地产公司，用智能外呼机器人向数据库中的购房者推荐楼盘，并邀请有意向的客户到门店看房，客户到了门店再由房产经纪人接待看房，形成“ 智能外呼机器人泛筛选 房产经纪人精准接待”的新型房产售卖模式。

一站式交付，降低成本，解放人力资源！

对外智能服务：自动拨打客户电话，提供高1效全1面的服务，记录客户意向。

对内智能分析：精准分析客户意向，高1效分类，智能提供后续服务方案。

对客户的把控方面：

1.筛选意向客户：识别客户意向，自动筛选。

2.精准客户分类：判断客户属性，精1确分类。

3.锁定目标客户：明确目标客户需求，智能提供方案。